Petua

Cara Meminta Bayaran Balik pada Shein

Fahami apabila anda boleh meminta bayaran balik pada Shein, item yang layak, dan dapatkan arahan langkah demi langkah untuk memastikan proses yang lancar dan tanpa kerumitan.

IKLAN

Semua maklumat penting untuk memohon bayaran balik daripada Shein

Shein refund
Cara Meminta Bayaran Balik pada Shein. Sumber: Adobe Stock

Membeli-belah dalam talian boleh menjadi pengalaman yang menyeronokkan dan menarik, tetapi kadangkala item yang kami terima tidak sepadan dengan jangkaan kami. 

Jika anda pernah memesan daripada Shein dan merasakan keperluan untuk memulangkan sesuatu, panduan ini akan menunjukkan kepada anda cara untuk meminta bayaran balik untuk Shein.

card

Apl

Shein

Membeli-belah Pulangan

Tuntut wang anda kembali jika anda tidak berpuas hati dengan produk Shein anda.

Anda akan dialihkan ke laman web lain

Dalam artikel ini, kami akan membincangkan masa anda boleh memohon, item mana yang layak dan cara memulakan proses bayaran balik langkah demi langkah. 

Pada akhirnya, anda akan mengetahui semua yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman bayaran balik yang lancar!

Dalam keadaan apakah anda boleh memohon bayaran balik untuk Shein?

Shein menawarkan polisi pemulangan yang murah, tetapi penting untuk mengetahui syarat sebelum meminta bayaran balik. 

  • Dalam masa 30 hari: Kebanyakan item layak untuk dipulangkan dan dipulangkan jika ia diminta dalam tempoh 30 hari dari tarikh penghantaran.
  • Keadaan produk: Item perlu dikembalikan dalam keadaan asalnya—belum dipakai, tidak dibasuh dan dengan semua tag masih utuh.
  • Item yang rosak atau tidak betul: Jika anda menerima produk yang salah atau rosak, Shein akan menanggung penghantaran pemulangan dan memastikan bayaran balik penuh.

Syarat-syarat ini memastikan kedua-dua pelanggan dan syarikat mengekalkan pertukaran yang adil. Walau bagaimanapun, tidak setiap item layak untuk bayaran balik.

Item manakah yang boleh dikembalikan pada Shein?

Memahami item yang boleh dan tidak boleh dikembalikan adalah penting untuk mengelakkan kerumitan yang tidak perlu. Berikut ialah pecahan terperinci:

Produk yang Layak untuk Bayaran Balik

  • Pakaian dan Aksesori: Barangan pakaian standard termasuk di bawah polisi bayaran balik selagi ia dipulangkan dalam keadaan baik.
  • Beg dan Beg Tangan: Selagi mereka berada dalam keadaan asal.
  • Kasut: Item hendaklah kekal tidak digunakan dan dalam keadaan sempurna.

Produk Yang Tidak Layak untuk Bayaran Balik

  • Pakaian Renang dan Pakaian Intim: Atas sebab kebersihan, Shein tidak menerima pemulangan untuk pakaian renang, pakaian dalam, pakaian badan atau seluar dalam.
  • Produk Kecantikan: Produk kecantikan yang telah dibuka tidak boleh dikembalikan.
  • Item Diperibadikan: Apa-apa yang dibuat tersuai atau diperibadikan termasuk dalam kategori tidak boleh dibayar balik.
  • Aksesori: Anting-anting dan barang kemas lain juga tidak boleh dipulangkan kerana masalah kebersihan.

Mengetahui perkara yang anda boleh dan tidak boleh pulangkan akan membantu anda mengelakkan kekecewaan dan kekeliruan semasa proses bayaran balik.

Bagaimana untuk memulakan proses bayaran balik pada Shein

Setelah anda mengetahui masa dan perkara yang anda boleh pulangkan, mari kita selami proses langkah demi langkah untuk meminta bayaran balik untuk Shein.

Langkah 1: Log masuk ke Akaun Anda pada Platform Shein

  • Lancarkan aplikasi Shein pada telefon anda atau pergi ke tapak web rasmi mereka.
  • Akses akaun anda dengan kelayakan e-mel dan kata laluan anda.

Langkah 2: Akses Bahagian "Pesanan Saya".

  • Pergi ke halaman "Pesanan Saya".
  • Cari pesanan dengan produk yang ingin anda pulangkan dan pilih "Butiran Pesanan."

Langkah 3: Pilih Item yang Anda Ingin Hantar Balik

  • Tandai item tertentu yang anda ingin sertakan dalam permintaan pemulangan.
  • Klik "Kembali" dan pilih sebab yang sesuai daripada senarai juntai bawah.

Langkah 4: Tentukan Kaedah Bayaran Balik Pilihan

  • Anda boleh memilih untuk mendapatkan bayaran balik anda dalam Shein Wallet (kredit kedai) atau terus ke kaedah pembayaran asal anda.
  • Bayaran balik kepada Dompet Shein biasanya diproses dengan lebih cepat.

Langkah 5: Hantar Item Kembali ke Shein

  • Selepas anda memuktamadkan permintaan anda, Shein akan menjana label penghantaran untuk anda.
  • Cetak label dan bungkus item dengan selamat dalam pembungkusan asalnya.
  • Hantar bungkusan ke pusat penghantaran terdekat anda.

Langkah 6: Tunggu Pengesahan Bayaran Balik

  • Setelah Shein menerima dan mengesahkan pemulangan anda, e-mel pengesahan akan dihantar kepada anda.
  • Bayaran balik biasanya mengambil masa 5 hari perniagaan untuk diproses tetapi mungkin berbeza-beza berdasarkan kaedah bayaran balik yang anda pilih.
card

Apl

Shein

Membeli-belah Pulangan

Tuntut wang anda kembali jika anda tidak berpuas hati dengan produk Shein anda.

Anda akan dialihkan ke laman web lain

Isu biasa dan cara menyelesaikannya

Menuntut bayaran balik biasanya mudah, tetapi kadangkala isu boleh timbul. Berikut adalah beberapa masalah biasa dan cara menanganinya:

Bayaran Balik Ditolak Kerana Keadaan Item

Jika Shein menolak bayaran balik anda kerana item tersebut tidak memenuhi kriterianya (cth, lusuh, rosak atau tiada tag), anda boleh:

  • Hubungi Sokongan Pelanggan: Huraikan isu anda dengan jelas dan sertakan sebarang bukti yang berkaitan, seperti foto, untuk menyokong kes anda.

Kelewatan dalam Pemprosesan Bayaran Balik

Sekiranya bayaran balik anda ditangguhkan melebihi jangka masa biasa:

  • Semak sama ada item telah diterima oleh Shein menggunakan nombor penjejakan.
  • Jika sudah lebih daripada 10 hari perniagaan, hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan Shein untuk menyiasat kelewatan itu.

Petua berguna untuk memastikan pengalaman bayaran balik tanpa kerumitan

Berikut ialah beberapa petua pantas untuk membantu menjadikan proses bayaran balik anda selancar mungkin:

  • Bergambar Sebelum Balik: Pastikan untuk menangkap gambar produk yang jelas sebelum membungkusnya. Ini berfungsi sebagai bukti sekiranya berlaku pertikaian.
  • Gunakan Pembungkusan Asal: Memulangkan item dalam bungkusan asalnya membantu mempercepatkan proses pemeriksaan.
  • Semak Dasar Bermusim: Semasa cuti atau acara jualan, Shein mungkin mempunyai polisi pemulangan yang berbeza. Sentiasa periksa cetakan halus untuk perubahan bermusim.

Bagaimana untuk mengelakkan masalah bayaran balik pada Shein

Untuk meminimumkan peluang mengalami masalah bayaran balik pada Shein, adalah penting untuk mengikuti beberapa strategi utama. 

Dengan mengambil beberapa langkah berjaga-jaga sebelum membuat pesanan, anda boleh mengurangkan dengan ketara kemungkinan perlu melalui kerumitan memulangkan item.

Mulakan dengan membuat pilihan termaklum dan memahami butiran utama produk yang anda beli. 

Ini membantu mengelakkan kekecewaan dan memastikan item itu memenuhi jangkaan anda. Berikut ialah beberapa petua praktikal yang perlu diingat:

  • Baca Penerangan Produk dengan Berhati-hati: Perhatikan butiran seperti saiz, bahan fabrik dan arahan khas.
  • Baca Maklum Balas Pelanggan: Ulasan biasanya menawarkan maklumat berharga tentang saiz, kualiti dan kepuasan keseluruhan produk.
  • Rujuk Panduan Saiz Shein: Gunakan carta saiz dan lihat foto pelanggan untuk melihat rupa item tersebut dalam kehidupan sebenar.
  • Kekalkan Pembungkusan Asli: Simpan tag dan pembungkusan di tempatnya sehingga anda memutuskan untuk menyimpan item tersebut.

Dengan mengambil langkah berjaga-jaga ini, anda bukan sahaja akan menjimatkan masa tetapi juga mengelakkan kemungkinan komplikasi dengan bayaran balik.

Seterusnya: Bagaimana untuk mendapatkan pakaian percuma di Shein

Meminta bayaran balik untuk Shein tidak perlu menjadi proses yang rumit jika anda mengikut langkah dan garis panduan yang digariskan di atas. 

Cuma ingat untuk menyemak dasar pemulangan Shein, pilih item yang layak dan jejaki status pemulangan anda.

Jika anda peminat Shein, jangan lepaskan artikel kami seterusnya tentang cara memanfaatkan Pusat Percubaan Percuma Shein. 

Kami akan membincangkan semua yang anda perlu tahu tentang program ini, cara memohon item percuma dan petua untuk meningkatkan peluang anda untuk dipilih untuk pakaian percuma.

Nantikan butiran lanjut tentang cara menjaringkan karya hebat tanpa sebarang kos!

Shein free clothes

Shein: Bagaimana Mendapatkan Pakaian Percuma

Ketahui cara menerima pakaian percuma daripada Shein melalui program Pusat Percubaan Percuma mereka dan petua untuk meningkatkan peluang anda untuk menang!

TRENDING_TOPICS

content

Dapatkan Berlian Free Fire Tanpa Membayar – Begini Caranya (Edisi 2025)

Berlian Free Fire tanpa membayar? Temui cara yang sah untuk memperoleh dan menggunakannya dengan selamat. Tingkatkan permainan anda dengan petua sebenar!

Teruskan Membaca
content

Cara Mendapatkan Kupon Shein: Petua dan Strategi Terbaik

Buka kunci strategi kupon Shein untuk menjimatkan lebih banyak pada penemuan fesyen anda! Ketahui cara mendapatkan, menggunakan dan mengoptimumkan kupon untuk diskaun besar.

Teruskan Membaca
content

Apl Senaman Rumah Terbaik untuk Kekal Cergas Tanpa Keluar Rumah Anda

Apl senaman di rumah yang popular untuk cergas di rumah—tidak perlu gim. Temui pilihan terbaik untuk memadankan matlamat dan rutin kecergasan anda.

Teruskan Membaca

ANDA_MUNGKIN_JUGA_SUKA

content

Cara Memilih Apl yang Tepat untuk Apa-apa: Panduan Lengkap

Ketahui cara memilih apl yang betul dengan petua pintar dan praktikal untuk membantu anda mencari apl yang boleh dipercayai dan berkualiti tinggi untuk setiap tujuan dan gaya hidup.

Teruskan Membaca
content

Apl Dating: Temui Siapa yang Melintasi Laluan Anda dan Berhubung

Temui cara Happn menggunakan geolokasi untuk menghubungkan anda dengan orang yang anda temui dalam kehidupan sebenar. Ketahui ciri dan kelebihannya!

Teruskan Membaca
content

Apl Pembersihan Mudah Alih Terbaik untuk Meningkatkan Prestasi Telefon Anda

Terokai apl pembersihan mudah alih terbaik untuk mengosongkan ruang, mempercepatkan telefon anda dan meningkatkan keselamatan. Ketahui alat yang benar-benar membuat perubahan!

Teruskan Membaca